Ativação e Inativação de Conta

Entenda como ativar um usuário no SIGAF.

O que preciso saber sobre ativação e inativação de um usuário?

Ativação de conta após primeiro acesso

• apenas o usuário pode realizar sua primeira ativação no sistema;

• o usuário deve receber em seu e-mail cadastrado os dados para o primeiro acesso;

• o CPF e o e-mail utilizados no cadastro do usuário devem estar corretos.

Caso o usuário não tenha recebido o e-mail automático do SSC com os dados de login, clique aqui.

Procedimento

O usuário deverá realizar login para ativar a sua conta. Após cadastrado receberá em seu e-mail cadastrado os dados para o primeiro acesso, para mais informações clique aqui.

Ativação de usuário inativado anteriormente

• Esse procedimento só pode ser realizado pelo suporte SIGAF.

Procedimento

O usuário que deseja ter sua conta reativada deverá solicitar esse serviço ao suporte SIGAF mediante preenchimento de formulário e envio de documentos comprobatórios. O passo a passo e os documentos necessários estão disponíveis aqui.

Inativação de conta de usuário

• Esse procedimento só pode ser realizado pelo suporte SIGAF.

Procedimento

O usuário ou o estabelecimento de saúde que deseje solicitar inativação de uma conta deverá encaminhar ao suporte SIGAF via e-mail o formulário preenchido e os documentos comprobatórios. O passo a passo e os documentos necessários estão disponíveis aqui.